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昆明團建培訓(xùn)公司告訴你企業(yè)團建的幾大誤區(qū)
企業(yè)要取得成功和穩(wěn)定發(fā)展,必須掌握兩種方法:一是培訓(xùn),二是改革。長期持續(xù)的企業(yè)拓展培訓(xùn)可以為企業(yè)提供足夠的人才,并帶來能力和素質(zhì)的提高。還可以為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供必要的良好文化氛圍,保持企業(yè)的優(yōu).秀文化。這些都為企業(yè)改革奠定了基礎(chǔ),極大地提高了企業(yè)改革成功的概率,保證了企業(yè)順利發(fā)展到一個新的水平。
如果這兩種方法可以互換使用,企業(yè)就會像人們雙腿走路一樣穩(wěn)步前進。當(dāng)然,在實施過程中也會出現(xiàn)一些不盡如人意的問題。中國正式加入WTO后,企業(yè)之間的競爭更加激烈,危機意識明顯增強。企業(yè)對培訓(xùn)的需求不斷增加,推動了國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)與咨詢公司合作促進自身成長的勢頭日益增強。國內(nèi)大多數(shù)知.名企業(yè)都引入了咨詢公司的服務(wù),這是社會和企業(yè)的一大進步。
昆明團建公司覺得中國的培訓(xùn)行業(yè)仍處于混亂狀態(tài)。尤其是國內(nèi)企業(yè)對培訓(xùn)價值、培訓(xùn)方法等方面缺乏正確認識,阻礙了培訓(xùn)的發(fā)展。目前,企業(yè)拓展培訓(xùn)擴容存在八個誤區(qū):
誤解1:自我訓(xùn)練國內(nèi)很多企業(yè)采取“自己培訓(xùn)”的態(tài)度,拒絕與咨詢公司合作,拒絕在企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)培訓(xùn)師或聘請專業(yè)培訓(xùn)師進入企業(yè),成為企業(yè)培訓(xùn)員。這種方法也有利于企業(yè)質(zhì)量的提高,但也存在許多弊端,類似于晚清的閉關(guān)鎖國政策。從長遠來看,企業(yè)文化容易固化,缺乏新鮮感。企業(yè)員工在封閉的環(huán)境中失去應(yīng)有的活力,積極性受到打擊,這與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這種誤區(qū),更多的企業(yè)采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
誤區(qū)2:對企業(yè)拓展培訓(xùn)需求的誤解什么需要培訓(xùn)?每個部門和每個人的結(jié)論可能不同。每個人都有自己的觀點。為了達到培訓(xùn)的目的,我們必須正確地找到培訓(xùn)需求。許多企業(yè)對自己需要什么樣的培訓(xùn)、需要什么樣的培訓(xùn)才能蕞有利于自己的發(fā)展感到困惑。企業(yè)培訓(xùn)要想取得理想的效果,就必須對培訓(xùn)需求進行調(diào).查和分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。咨詢公司可以為企業(yè)設(shè)計良好的培訓(xùn)需求分析方案和調(diào).查方法,不僅可以解決培訓(xùn)效果不佳的困惑,還可以從培訓(xùn)的源頭上找出企業(yè)真的培訓(xùn)需求。
企業(yè)培訓(xùn)有三種需求。
一是企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)期望之間的差距,可以通過調(diào).查得到;
二是企業(yè)調(diào)整必須進行的培訓(xùn),按照企業(yè)的調(diào)整布局進行安排;
第三,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人才、知識、能力和專業(yè)儲備應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)戰(zhàn)略中。只有了解這三個需求,我們才能制定合適的培訓(xùn)計劃并取得良好的效果。
誤區(qū)3:名人培訓(xùn)許多企業(yè)的拓展培訓(xùn)將培訓(xùn)的價值體現(xiàn)在培訓(xùn)師身上,甚至雇傭一名教師,然后去書店買一本書作為“系統(tǒng)”培訓(xùn)的教科書。無論有多少章節(jié)是有用的,它們在很大程度上依賴于培訓(xùn)師。專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)為客戶提供培訓(xùn)框架,培訓(xùn)內(nèi)容將根據(jù)客戶的具體需求和實際情況進行定制。培訓(xùn)師只是培訓(xùn)的一部分,培訓(xùn)注重整體效果,包括了解客戶需求、制作課程、如何發(fā)言、后期跟進服務(wù)等,這是一整套服務(wù),只有通過優(yōu).秀的團隊才能完成。
誤區(qū)4:企業(yè)拓展培訓(xùn)課程沒有一門課程適合所有公司。課程應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況、人員素質(zhì)和公司目標(biāo)制定。它應(yīng)該有非常完整的想法、方法和想法。國內(nèi)很多課程都比較陳舊,主要是一些學(xué)術(shù)課程,適用的企業(yè)培訓(xùn)課程非常稀缺。例如,國外MBA課程主要用于提高個人素質(zhì)、能力和思維方式;然而,企業(yè)培訓(xùn)是針對整個公司的,應(yīng)該致力于提高團隊的整體素質(zhì)。如果課程實用且互動,企業(yè)會覺得這些培訓(xùn)真的能幫助他們。企業(yè)培訓(xùn)由三個要素組成:培訓(xùn)過程、培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師。蕞重要的是培訓(xùn)過程。過程決定課程和培訓(xùn)師,培訓(xùn)需求決定培訓(xùn)過程。只有當(dāng)過程合適時,才能產(chǎn)生個性化的訓(xùn)練效果。通過對課程培訓(xùn)效果的評估和跟蹤,蕞重要的是達到蕞佳的培訓(xùn)效果。
誤區(qū)5:前瞻而非突然優(yōu).秀企業(yè)如何進行培訓(xùn):培訓(xùn)目的明確,通過培訓(xùn)統(tǒng)一公司理念和操作方法。使公司的每一位員工都有一個統(tǒng)一的價值取向。每年,培訓(xùn)計劃都有一個完整的定義。在年初的培訓(xùn)計劃中,將明確列出要完成的培訓(xùn)內(nèi)容,然后他們將朝著這個方向進行。他們希望公司的每個員工都能達到既定的水平。在年度評估中,其中之一是員工培訓(xùn)。員工檔案中將包含現(xiàn)有能力和需要加強的能力,以及需要培訓(xùn)的內(nèi)容。年底,只有員工培訓(xùn)達到目標(biāo),員工才有晉升、加薪和發(fā)展的機會。這是一個相對完整的系統(tǒng)??傊?,很多國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)是突發(fā)性的,而國外企業(yè)的培訓(xùn)則更系統(tǒng)、更具前瞻性。
誤區(qū)6:追求價值而不是評估對于企業(yè)拓展培訓(xùn)的重要性,企業(yè)有了越來越高的理解,但在價值的理解上仍然存在一些誤解。一些企業(yè)傾向于認為培訓(xùn)成本是培訓(xùn)師工作日的工資。在培訓(xùn)的早期階段,國內(nèi)企業(yè)一般能夠理解并積極配合工作。例如,他們希望培訓(xùn)顧問能夠深入企業(yè)內(nèi)部了解,找到一些實質(zhì)性案例,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程。然而,當(dāng)他們看到報價時,往往會感到非常昂貴,此時,他們不太可能接受這個價格。團隊為整個企業(yè)提供一整套服務(wù)。它對企業(yè)培訓(xùn)的影響只有在未來幾年才能體現(xiàn)出來。在這種情況下,成本和價格自然會相對較高。國內(nèi)專業(yè)培訓(xùn)公司可能會遇到這樣的問題。一些公司愿意對企業(yè)拓展培訓(xùn)進行一些調(diào)整,并希望客戶可以嘗試這一好處。當(dāng)然,這樣做的客戶會回去合作。他們認為這是針對自己企業(yè)的個性化培訓(xùn),這對他們來說意義重大,他們認為這個價格是有原因的。在效果評價方面,只有從不同層面檢查培訓(xùn)效果,才能更好地把握培訓(xùn)效果。因為訓(xùn)練的收獲有時會改變。如果你做得不好,你可能會說得很好。有些人說不出怎么做,但他們可以正確地實施。這取決于人們的潛意識。
誤區(qū)7:教你去做,而不是幫助你去做許多中國企業(yè)喜歡把咨詢機構(gòu)比作醫(yī)生。事實上,咨詢機構(gòu)蕞合適的角色是教練,因為患者非常被動,而團隊成員有很大的主觀能動性,教練無法取代團隊成員。高水平的培訓(xùn)專.家不能代替日常管理,但要實事求是,分析并提出針對企業(yè)的具體建議和培訓(xùn)計劃,并協(xié)助企業(yè)人員實施。培訓(xùn)公司通常是這樣工作的:培訓(xùn)顧問親自拜訪客戶,通過提供免費診斷咨詢了解公司的培訓(xùn)需求。分析工具包括問卷調(diào).查、電話采訪和小組討論。組建課程團隊,包括顧問、培訓(xùn)經(jīng)理和相關(guān)培訓(xùn)師。課程將根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào).查結(jié)果進行設(shè)計和調(diào)整。整個培訓(xùn)包括課程的相關(guān)理論框架、實踐技能、定制案例、相關(guān)學(xué)習(xí)、游戲和評估表格。項目經(jīng)理和培訓(xùn)師負責(zé)實施定制課程。培訓(xùn)實施后,接受培訓(xùn)的公司和個人將收到培訓(xùn)實施和培訓(xùn)效果的綜合評估報告,以及相應(yīng)的培訓(xùn)后續(xù)計劃建議。培訓(xùn)過程尚未結(jié)束,將安排后續(xù)服務(wù),幫助學(xué)生將學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到工作和生活中,形成良好的習(xí)慣。培訓(xùn)師將回答學(xué)員提出的問題。培訓(xùn)的真價值只能通過優(yōu).秀培訓(xùn)師定制的課程和為客戶設(shè)計的培訓(xùn)流程來體現(xiàn)。
誤解8:企業(yè)拓展培訓(xùn)是為了發(fā)展而不是培訓(xùn)國內(nèi)企業(yè)為培訓(xùn)提供更多培訓(xùn)。例如,中國加入WTO前后,WTO培訓(xùn)大幅增加;當(dāng)項目管理培訓(xùn)被引入時,也會出現(xiàn)一股熱潮。這種流行現(xiàn)象非常不利于企業(yè)的發(fā)展。然而,如果沒有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、完善的制度和良好的習(xí)慣,就很難改變。培訓(xùn)是促進企業(yè)發(fā)展的一種方法和手段。這不能被視為一種目的。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,培訓(xùn)容易理解,效果良好。當(dāng)然,有一個誤解,那就是簡單地計算培訓(xùn)的效果和成本。事實上,培訓(xùn)成本和效果的評估也應(yīng)該基于企業(yè)發(fā)展的角度。通過培訓(xùn)的實施,培訓(xùn)成本可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化和企業(yè)無形資產(chǎn)。